Referentin: Heike Heiner
(Digitalisierung & IT / Prozess- und Vertriebsmanagement)

"Mitarbeiter reagieren oft sensibel, wenn sie Veränderung wittern. Die Herausforderung jeder Führungskraft ist, die Mitarbeiter von Anfang an mitzunehmen und mit ihnen Chancen zu erarbeiten. So gelingt Digitalisierung ohne Frust."